Partnerprogramm für Versicherungsagenturen und Schadensteuerer

Partnerprogramm für Versicherungsagenturen und Schadensteuerer

Als Kooperationspartner bieten wir Ihnen in den Bereichen Kfz-Lackierung und -Reparatur Lösungen für Ihre Bedürfnisse an, die Ihnen zusätzlichen Nutzen schaffen. Um Ihnen zu erläutern, was wir für Sie leisten und welchen Nutzen Sie aus einer Kooperation ziehen können, beantworten wir Ihnen hier die folgenden Fragen:

Was können wir für Sie in welchem Umfang leisten? Welchen Mehrwert können wir Ihnen bieten? Aus welchem Verständnis und mit welchen Voraussetzungen und Rahmenbedingungen arbeitet dabei unser Betrieb?

Das bieten wir Versicherungsagenturen und Schadensteuerern

Der „Moment der Wahrheit“ – die Abwicklung des Schadensfalls und
die daraus resultierende Zufriedenheit des Versicherungsnehmers entscheiden über:

Stornoresistenz

Kündigt der Kunde den Vertrag?

Weiterempfehlung

Wird das Versicherungsunternehmen im Umfeld des Kunden weiterempfohlen?

Cross-Selling-Potential 

(für das Versicherungsunternehmen): Zufriedenheit des Kunden als Grundlage für einen optimalen Ansatzpunkt, weitere Produkte zu verkaufen.

Zeitgewinn

Sie haben mehr Zeit für das Kerngeschäft, weil sich der Aufwand für die Abwicklung von Unfall-Schäden reduziert.

Kundenbindung

Sie binden Ihre Kunden an die Geschäftsstelle, da diese die schnelle und qualitativ hochwertige Abwicklung des Unfallschadens durch uns positiv erleben.

Kundengewinnung

Sie gewinnen neue Kunden, weil Sie mit dem Schlüsselprodukt Kfz-Versicherung einen geld-, zeit- und nervenschonenden Zusatznutzen anbieten können.

Positionierung am Markt

Sie positionieren sich als Dienstleister, dem seine Kunden in jedem Fall am Herzen liegen und der sie gerade in aufwändigen Situationen auch so betreut.

…bieten Sie Ihren Kunden einen echten Mehrwert.

Ihre Ansprechpartner

Hans-Joachim Pankel

Hans-Joachim Pankel

Geschäftsführer

Petra Pankel
Petra Pankel

Prokuristin
HR + Finance + Marketing

Ihre Vorteile
Vorteil

schnelle Abwicklung durch Hol- und Bringservice und somit geringere Ausfall- bzw. Entschädigungszeiten

Vorteil

geringere Kosten, da wir in der Lage sind, häufiger zu reparieren, anstatt zu ersetzen und auch innovative Reparaturmethoden wie Spot-Repair und sanfte Instandsetzung (Ausbeulen ohne Lackieren) anwenden

Vorteil

transparente und nachvollziehbare Kalkulationen mittels Audatex, d. h. die Sicherheit, dass die kalkulierten Arbeitsschritte auch erforderlich sind

Vorteil

Mit unseren kostengünstigen Reparaturmethoden können Sie dazu beitragen, dass die Prämien stabil bleiben, was für Sie ein wichtiger Faktor bei der Kundenbindung und -gewinnung ist.

So gehen wir vor
Schritt 1

Der Kunde hat einen Unfallschaden.

Der Versicherungsnehmer meldet den Schaden bei seinem Versicherungsagenten.

Schritt 2

Die Versicherungsagentur nimmt den Unfallschaden auf.

Wenn der Kunde mit der Empfehlung einverstanden ist, geben Sie die Kontaktdaten an uns weiter.

Schritt 3

Ab diesem Zeitpunkt übernehmen wir das komplette Reparaturmanagement und sorgen dafür, dass der Kunde glücklich ist!

  • Wir nehmen Kontakt zum Kunden auf.
  • Wir holen das Fahrzeug ab.
  • Wir stellen dem Kunden ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung.
  • Wir dokumentieren den Schaden.
  • Wir kalkulieren die Reparaturkosten.
  • Wir übergeben das Fahrzeug dem Kunden.
  • Wir rechnen nach den Richtlinien Ihres Hauses ab.
  • Wir dokumentieren die Zufriedenheit Ihres Kunden.
Pankel Logo

Hans-Joachim Pankel Lackier- & 
Karosseriefachbetrieb GmbH

Im Sande 72 · 21698 Harsefeld
Telefon: 04164 9090-0
Telefax: 04164 9090-10

www.pankel.com
info@pankel.com

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